Gaya APA

DWIYANTO, A. (2015). MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK : PEDULI,, INKLUSIF, DAN KOLABORATIF (ED. 2). YOGYAKARATA: GADJA MADA UNIVERSITY PRESS.

Gaya MLA

DWIYANTO, AGUS. "MANAJEMEN PELAYANAN PUBLIK : PEDULI,, INKLUSIF, DAN KOLABORATIF". ED. 2 YOGYAKARATA: GADJA MADA UNIVERSITY PRESS, 2015. Text.