Gaya APA

LOVELOCK, C. (2011). PEMASARAN JASA MANUSIA, TEKNOLOGI, STRATEGI (ed. 7). Jakarta: Erlangga.

Gaya MLA

LOVELOCK, CHRISTOPHER. "PEMASARAN JASA MANUSIA, TEKNOLOGI, STRATEGI". ed. 7 Jakarta: Erlangga, 2011. Text.