Gaya APA

SUPARMO, L. (2011). Crisis management & public relations : Mengatasi krisis, memulihkan citra (cet. 1). Jakarta: INDEKS.

Gaya MLA

SUPARMO, Ludwig. "Crisis management & public relations : Mengatasi krisis, memulihkan citra". cet. 1 Jakarta: INDEKS, 2011. Text.